5月17日上午,孟州市電力公司總薛雙勛帶領(lǐng)孟源公司負(fù)責(zé)人深入該市清風(fēng)路西段,就教育局兩所新建學(xué)校線路搬遷情況進(jìn)行走訪,旨在主動服務(wù)教育建設(shè),助力該市文化事業(yè)提速。
孟州市電力公司在“一所一企一校”走訪中,了解到教育局將要在清風(fēng)路新建清風(fēng)小學(xué)和清風(fēng)幼兒園后,便主動與其對接,并迅速制定了可行的線路搬遷及改造方案,計(jì)劃自投資金10萬余元,對10千伏錢唐線線路進(jìn)行改造,遷移改造線路800余米,新上400伏臺區(qū)一個。校園未建,電力先行,此舉受到園丁們的歡迎。
近年來,孟州市電力公司以“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī),積極拓展服務(wù)渠道,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,突出服務(wù)特色。從早期的隨叫隨到,到現(xiàn)在的“上門走訪”、“跟蹤服務(wù)”、“親情服務(wù)”等多種服務(wù)方式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足群眾用電需求。全力服務(wù)重要客戶、重點(diǎn)工程等,做到“服務(wù)上臺階,增供促雙贏”,為客戶開通了“綠色用電通道”。同時,簡化辦事程序、縮短工作流程,并在工程設(shè)計(jì)、安全用電、跟蹤服務(wù)等方面下功夫,以提高服務(wù)水平,提升服務(wù)檔次,塑造服務(wù)品牌,受到了廣大群眾的好評。